Frequently Asked Question
5.2. Los códigos de proticketing me dan error.
Últimas actualizaciones hace aproximadamente un mes
Si está teniendo problemas al introducirlos, asegúrese de estar utilizando el código correcto. Un error común es introducir el número de abonado o la referencia de compra en lugar del código de descuento. Los códigos de descuento se encuentran en cada una de las entradas compradas en ABONOTEATRO, justo debajo de su nombre y aparecerán como 'CÓDIGO: ********'.
Para realizar el canje, asegúrese de seleccionar la misma fecha y hora para la que ha comprado las entradas.